Noul an aduce schimbări pe site-ul CFR Călători. Dacă pînă acum trebuia să ghicim în ce trenuri și în ce condiții putem transporta bicicletele, acum CFR oferă unele informații pe site-ul oficial.
Rubrica specială nu are link pe prima pagină a site-ului CFR Călători (bănuiesc că va trebui să mai treacă vreo doi ani pînă se va întîmpla asta), dar o găsim la… Întrebări frecvente. Informațiile se referă la transportul bicicletelor demontabile și nedemontabile și al schiurilor.
Pe de altă parte, noul mers al trenurilor cuprinde trenurile care pot transporta biciclete, în dreptul cărora se află un simbol sugestiv, alături de celelalte privind clasa, vagonul-restaurant, cușeta sau vagonul de dormit.
Iată cîteva sugestii pentru compania de transport feroviar:
- să facă mai vizibilă rubrica privind informațiile speciale, atît pe site-ul principal, cît și în mersul trenurilor
- să deruleze o campanie în presă privind posibilitatea de a-ți lua bicicleta cu CFR-ul
- să existe cel puțin un tren capabil de velotransport pe fiecare traseu
- să manifeste o mai mare deschidere față de întrebările și cererile bicicliștilor și ale clienților în general
Important este că mergem înainte, nu dăm înapoi. Dacă aceste schimbări s-ar produce mai rapid, o frumoasă țară am avea!